Allgemeine Geschäftsbedingungen
Beherbergungsvertrag
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Hotel und dem Gast. Subsidiär gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (ÖHVB).
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Beherbergungsbetrieb (nachfolgend „Hotel") und dem Gast. Subsidiär gelten die Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (ÖHVB) in der jeweils gültigen Fassung.
2. Vertragsabschluss
Ein Beherbergungsvertrag kommt durch die Annahme der Buchung durch das Hotel zustande. Buchungen können schriftlich, telefonisch, per E-Mail, über Online-Plattformen oder über die hoteleigene Website erfolgen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, exklusive Ortstaxe (sofern nicht anders angegeben).
Das Hotel ist berechtigt, eine Anzahlung oder Kreditkartengarantie zu verlangen sowie den Gesamtbetrag vor Anreise einzuziehen.
4. Zahlungsabwicklung über Stripe
Bei Buchungen über die hoteleigene Website erfolgt die Zahlungsabwicklung über den externen Zahlungsdienstleister Stripe.
Im Falle einer Stornierung werden ausschließlich jene Beträge rückerstattet, die dem Hotel tatsächlich gutgeschrieben wurden.
Transaktions- und Bearbeitungsgebühren von Stripe sind nicht erstattungsfähig.
5. 24h Self Check-in
Das Hotel bietet einen 24-Stunden Self Check-in mittels Zugangscode an.
Der Zugangscode wird automatisiert per E-Mail einen Tag vor Anreise an die angegebene E-Mail-Adresse versendet.
Die E-Mail enthält:
- Zugangscode
- Informationen zum Garagenzugang (Fahrradabstellung)
- Wegbeschreibung zum Zimmer
- Frühstückszeiten
- WLAN-Zugangsdaten
- Weitere Hinweise zum Aufenthalt
Der Gast ist verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben. Das Hotel haftet nicht für Zustellprobleme aufgrund technischer Fehler oder falscher Angaben.
6. Check-in & Check-out
- Check-in ab 14:00 Uhr
- Check-out bis 11:00 Uhr
Bei verspäteter Abreise kann eine zusätzliche Nacht verrechnet werden.
7. Stornobedingungen
- Kostenfrei bis 3 Monate vor Anreise
- 40 % des Gesamtpreises: 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise
- 70 % des Gesamtpreises: 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise
- 90 % des Gesamtpreises: innerhalb von 7 Tagen vor Anreise
Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Einlangens der schriftlichen Stornierung.
8. Rauchverbot
Im gesamten Innenbereich besteht striktes Rauchverbot.
Bei Verstoß wird eine Reinigungspauschale von € 200,00 verrechnet.
Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.
9. Haftung für Schäden
Der Gast haftet für alle durch ihn oder seine Begleitpersonen verursachten Schäden.
Reparatur- und Wiederbeschaffungskosten werden vollständig verrechnet.
Bei Beschädigung oder Verlust von Elektrogeräten kann eine Kaution von € 500,00 eingehoben werden.
10. Haustiere
Haustiere sind in allen Innenräumen nicht gestattet.
Eine Ausnahme besteht ausschließlich im Gastgarten.
11. Frühstück und Zusatzleistungen
Frühstück ist nicht im Zimmerpreis inkludiert, außer es wurde ausdrücklich ein Gesamtpaket gebucht.
Preis: € 15,00 pro Person und Tag.
12. Videoüberwachung
Zur Wahrung des Hausrechts und zum Schutz von Gästen und Eigentum können öffentlich zugängliche Bereiche videoüberwacht sein.
Details sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
13. Haftung des Hotels
Die Haftung des Hotels richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen (§ 970 ff ABGB) sowie den ÖHVB.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Hotels.